Публичная оферта

Дата публикации: 12 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя:

ИП Симонов Виталий Александрович

ИНН: 231150744090

ОГРНИП: 321237500048986

Email: wood@universetree.ru

Сервис: https://max.ru/id231150744090_bot

(далее — «Оператор»).

Пользователь, начиная использование Сервиса (в том числе нажимая кнопку «Принять», отправляя команду /start или совершая оплату), подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу программного комплекса (чат-бота на платформе MAX) на условиях базового бесплатного доступа, а также на платной основе: на ограниченный срок (Премиум-подписка с автоматическим продлением) либо в объёме приобретённых разовых пакетов генераций.

3. Описание услуг и тарифы

3.1. Порядок учёта расхода

Объём услуг по подпискам и пакетам учитывается в условных единицах расхода. В настоящей оферте и в интерфейсе Сервиса термины «единица расхода», «генерация» и «запрос» являются равнозначными и обозначают одну и ту же условную единицу учёта объёма услуг. Далее по тексту используется преимущественно термин «генерация».

Одна генерация соответствует одному запуску услуги в стандартном качестве:

При выборе более качественных моделей или повышенных параметров (в том числе более высокого разрешения для изображений, режима «Standard» для видео Veo) один запуск может расходовать несколько генераций. Для видео-трендов каталога (п. 3.5) один запуск списывает количество генераций, указанное на карточке тренда и в интерфейсе непосредственно перед запуском; шкала Fast/Standard из настоящего пункта к ним не применяется.

Точное количество генераций, списываемых за предстоящий запуск, отображается в интерфейсе Сервиса непосредственно перед его выполнением. Пользователь принимает запуск, видя его стоимость в генерациях. Действующая шкала стоимости запусков по моделям и параметрам опубликована в интерфейсе Сервиса и доступна Пользователю в любой момент. Оператор вправе пересматривать шкалу стоимости в одностороннем порядке без изменения настоящей оферты, при условии, что Пользователю до запуска всегда отображается её актуальная стоимость в генерациях.

Использование платных услуг Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с указанным порядком учёта расхода.

3.2. Премиум-подписка

Оформляется с условием автоматического продления (рекуррентных платежей) — см. раздел 4.

ПериодСтоимость
30 дней999 ₽
90 дней2 399 ₽
365 дней6 999 ₽

В состав Премиум-подписки входит:

При исчерпании суточного и/или 30-дневного лимита генераций фото в рамках Премиум-подписки дальнейшие генерации фото возможны за счёт бонусного баланса и/или разовых пакетов, предусмотренных пунктом 3.3 настоящей оферты (при наличии достаточного остатка).

Видеогенерация в указанные лимиты Премиум-подписки не входит и оплачивается отдельно через пакеты, предусмотренные пунктом 3.3 настоящей оферты.

Оператор вправе пересматривать состав и численные лимиты Премиум-подписки в одностороннем порядке без существенного снижения качества услуги. О существенных изменениях Пользователь уведомляется через Сервис заблаговременно.

3.3. Разовые пакеты генераций

Приобретаются единовременным платежом без подписки. Купленные пакеты не имеют срока годности и сохраняются на балансе Пользователя бессрочно (включая периоды действия и истечения Премиум-подписки).

Объём пакета указывается в количестве генераций. Учёт расхода ведётся согласно п. 3.1 настоящей оферты.

Пакеты генераций (фото и видео-тренды):

ОбъёмСтоимость
2 генерации29 ₽
10 генераций99 ₽
30 генераций249 ₽
50 генераций399 ₽
100 генераций699 ₽

Эти пакеты зачисляются на общий баланс генераций изображений. С него списываются как генерации фото (образы), так и видео-тренды каталога (сцена и оживление). Отдельный баланс «видео-тренды» не ведётся.

Подарок за покупку (генерации изображений). После оплаты пакета Пользователю может предоставляться подарок: до 5 генераций изображений каждые 7 дней на ограниченный срок. Если 5 подарочных генераций текущего 7-дневного периода уже израсходованы — новые станут доступны после окончания этого периода. Если с начала текущего периода прошло 7 дней или больше — подарочные генерации доступны сразу после оплаты. Покупка пакета не восстанавливает уже израсходованные подарочные генерации текущего 7-дневного периода. Срок действия подарка зависит от купленного пакета:

При повторной покупке срок продлевается. Подарок не является подпиской, не заменяет купленные генерации пакета и может быть изменён Оператором. Купленные генерации пакетов не сгорают.

Пакеты для генераций видео (Veo 3.1):

ОбъёмСтоимость
2 генерации149 ₽
10 генераций709 ₽
50 генераций3 359 ₽

Пакеты улучшений изображений (upscale):

ОбъёмСтоимость
2 улучшения25 ₽
10 улучшений79 ₽
30 улучшений199 ₽
100 улучшений549 ₽

Примечание. Для пакетов улучшений (upscale) одна операция всегда расходует ровно 1 генерацию.

3.4. Базовый бесплатный доступ

Бесплатный доступ предоставляется в двух ступенях:

3.4.1. Демо-доступ (предоставляется автоматически каждому новому Пользователю):

3.4.2. Расширенный бесплатный доступ (предоставляется при выполнении Пользователем условия подписки на официальный информационный канал Оператора в платформе MAX):

Дальнейшие еженедельные генерации изображений вне пробного периода предоставляются как бонус поддержки после оплаты пакета генераций изображений (см. п. 3.3) и только в пределах срока окна бонуса. Лимиты бесплатного доступа выражены в генерациях (см. п. 3.1). Видеогенерация в составе бесплатного доступа (как Демо, так и Расширенного) не предоставляется.

Оператор оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке изменять лимиты, состав и условия предоставления бесплатного доступа, приостанавливать или полностью прекращать его предоставление без предварительного уведомления Пользователя.

3.5. Видео-тренды каталога

Видео-тренд каталога — это платная услуга по созданию короткого видеоролика по сценарию из каталога Сервиса на основе фотографии, предоставленной Пользователем. Типовой состав услуги: формирование кадра-сцены и последующая видеогенерация сторонними моделями искусственного интеллекта. Длительность ролика, модель, наличие звуковой дорожки и стоимость в генерациях указываются на карточке тренда и повторно отображаются Пользователю до запуска.

Видео-тренды каталога не входят в лимиты Премиум-подписки и бесплатного доступа. Списание производится с общего баланса купленных генераций изображений (первая таблица пункта 3.3). Отдельный баланс «видео-тренды» не ведётся.

Пакеты «для генераций видео (Veo 3.1)» из пункта 3.3 — это отдельная услуга и отдельный баланс. Они не используются для оплаты видео-трендов каталога.

Запуск видео-тренда означает согласие Пользователя со стоимостью в генерациях, с вероятностным характером результата (п. 7.4), с зависимостью результата от исходного изображения и следования рекомендациям запуска (п. 7.5) и с тем, что услуга по конкретному запуску считается оказанной в момент доставки файла (п. 5.5).

4. Порядок оплаты и автоматическое продление

4.1. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney») списанием с банковской карты Пользователя.

4.2. Премиум-подписка по умолчанию оформляется с условием автоматического продления. При истечении оплаченного периода Оператор инициирует через ЮKassa автоматическое списание стоимости следующего периода с банковской карты, привязанной Пользователем при первоначальной оплате. Длительность каждого следующего периода равна длительности первоначально выбранного тарифа (30 / 90 / 365 дней).

4.3. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление через интерфейс Сервиса в разделе «Премиум» → «Отключить автопродление». При отключении автопродления оплаченный период Премиум-подписки сохраняется до его естественного окончания, после чего Премиум-доступ прекращается без дополнительных списаний.

4.4. Если на момент попытки автоматического списания на банковской карте Пользователя недостаточно средств, либо карта недействительна или заблокирована, — автопродление автоматически отключается, текущая Премиум-подписка прекращается по истечении уже оплаченного периода. Пользователь уведомляется об этом через Сервис.

4.5. Уведомление о предстоящем автоматическом списании направляется Пользователю через Сервис не позднее чем за 3 (три) дня и повторно за 1 (один) день до даты списания.

4.6. Возврат средств, списанных в порядке автоматического продления, регулируется разделом 5 настоящей оферты на общих основаниях.

4.7. Пакеты генераций (п. 3.3) приобретаются разовыми платежами; рекуррентное списание к пакетам не применяется.

5. Порядок оказания услуги и возврат средств

5.1. Услуга по предоставлению разовых пакетов генераций считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества в момент начисления соответствующего количества генераций на внутренний баланс Пользователя в Сервисе. Возврат денежных средств за начисленные и неиспользованные генерации не производится.

5.2. Услуга по предоставлению Премиум-подписки считается оказываемой равномерно в течение оплаченного периода. В случае досрочного отказа Пользователя от услуг возврат денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованным дням подписки за вычетом фактически понесённых Оператором расходов (включая комиссии платёжных систем).

5.3. Возврат не производится в случаях, предусмотренных пунктом 6.3 настоящей оферты (нарушение Пользователем условий использования).

5.4. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление в свободной форме на электронную почту wood@universetree.ru с указанием идентификатора Пользователя в Сервисе и даты соответствующего платежа. Срок рассмотрения заявления — до 10 (десяти) рабочих дней.

5.5. Услуга по конкретной генерации изображения или видео (включая видео-тренд каталога) считается оказанной в полном объёме в момент доставки соответствующего файла Пользователю в Сервисе. Списанные за такой запуск генерации возврату не подлежат, в том числе если результат не совпал с субъективными ожиданиями Пользователя либо содержит особенности, указанные в пунктах 7.4 и 7.5 настоящей оферты. Повторный запуск оплачивается отдельно по действующей шкале.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Оператор вправе: ограничивать доступ Пользователя при нарушении условий настоящего соглашения, изменять функционал Сервиса, проводить технические работы с временной приостановкой доступа.

6.2. Пользователь обязуется: не использовать Сервис для создания контента, нарушающего законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или общепризнанные нормы морали.

6.3. Защита от злоупотреблений. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления и без возврата уплаченных средств приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае выявления:

а) использования автоматизированных средств (скриптов, ботов, эмуляторов, парсеров и иных программных средств), не предусмотренных штатным интерфейсом Сервиса;

б) создания одним физическим лицом более одного аккаунта в целях обхода установленных лимитов либо повторного получения промо-преимуществ;

в) передачи доступа к аккаунту третьим лицам, перепродажи генераций или использования Сервиса от имени третьих лиц без правовых оснований;

г) использования Сервиса для генерации контента, нарушающего законодательство Российской Федерации (включая, помимо прочего, контент сексуального характера с несовершеннолетними, материалы экстремистской направленности, материалы, нарушающие авторские и смежные права третьих лиц);

д) аномальных паттернов использования, явно не соответствующих штатному поведению добросовестного Пользователя (массовая отправка однотипных запросов, нагрузка, превышающая разумные пределы для физического лица);

е) попыток воздействия на работоспособность Сервиса, поиска уязвимостей, перебора учётных данных, реверс-инжиниринга, иных действий, направленных на причинение технического или коммерческого вреда Оператору или третьим лицам.

6.4. Установление факта нарушения, перечисленного в п. 6.3, относится к исключительной компетенции Оператора и осуществляется на основании логов и иных доступных Оператору данных.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что результаты генерации будут полностью соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, а также не гарантирует 100%-ю бесперебойную работу Сервиса, зависящую от сторонних API (поставщиков моделей искусственного интеллекта, платёжных провайдеров, инфраструктурных провайдеров).

7.2. В рамках бесплатного (базового) тарифа Оператор не несёт ответственности за скорость ответов чат-бота и доступность Сервиса.

7.3. Оператор не несёт ответственности за содержание контента, созданного Пользователем при помощи Сервиса; вся ответственность за использование такого контента лежит на Пользователе.

7.4. Генерация изображений и видео выполняется сторонними моделями искусственного интеллекта и носит вероятностный характер. В результате возможны визуальные и смысловые отклонения: искажения лиц, тела и возраста, лишние или отсутствующие объекты, ошибки физики и композиции, рассинхрон звука и изображения, артефакты сжатия, читаемый текст в кадре, «галлюцинации» модели и иные огрехи. Такие особенности технологии не являются недостатком услуги, не свидетельствуют о ненадлежащем качестве и не дают Пользователю права требовать возврата списанных генераций, бесплатного повторного запуска, денежной компенсации или иной претензии к Оператору по содержанию конкретного результата.

7.5. Настоящий пункт применяется к любой генерации изображений и видео в Сервисе, включая фото-образы, повторную генерацию (regen), видео-тренды каталога и иные запуски по фотографии Пользователя. Пользователь самостоятельно выбирает и направляет исходное изображение. Для каждого запуска в интерфейсе Сервиса могут доводиться рекомендации к исходному фото; их состав зависит от конкретной услуги и сценария (в одних случаях требуется анфас, в других — профиль или иной ракурс, а также свет, резкость, число лиц и прочее). Пользователь несёт ответственность за выбор исходника и за следование рекомендациям соответствующего запуска. Если исходное изображение этим рекомендациям не соответствует, имеет низкое техническое качество либо по иным причинам непригодно для выбранного сценария, результат может быть столь же низкого качества, с искажениями или без сходства. Претензии по этому основанию Оператор не принимает. Оператор не обязан проверять исходник до запуска.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Действующая редакция размещается по постоянному адресу публикации; дата вступления в силу — дата публикации новой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.

8.2. Все споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.